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Sommaire Forfait assistance à distance Depannage informatique à domicile
Michael GRANDRU Assistance informatique à distance et à domicile


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Forfait assistance à   distance
pour 2 heures à 70,00 Euro valable 1 ans

85% des pannes informatiques peuvent être réglées à distance !


L'assistance informatique à distance permet de partager votre écran avec l'un de nos techniciens tout en observant les manipulations effectuées.
Grâce à notre outil AnyDesk d'assistance à distance, nous nous connectons à votre PC en quelques clics afin de vous dépanner plus rapidement.
l'opérateur voit sur son écran en temps réel ce qui se passe sur le vôtre et utilise son clavier et sa souris pour régler les problèmes de votre PC.

les avantages de l'assistance à distance
Un numéro de téléphone unique d'appelés non-surtaxé.
Plus rapide, plus efficace le dépannage informatique à domicile.
Nous pouvons intervenir sur les systeme d'exploitation Windows, Android 100%.
Nous vous fixons un rendez-vous sous les 8 h .
85% des pannes informatiques peuvent être réglées à distance.

Il faut juste que votre ordinateur dispose d’une connexion internet et l'informaticien effectuera à votre place les opérations de maintenance informatique à distance sur votre ordinateur.
Surveillez depuis votre propre ordinateur, l’informaticien pendant qu’il effectue la manipulation informatique de votre ordinateur.
Votre ordinateur doit fonctionner et être connecté à internet pour pouvoir bénéficier de cette intervention à distance.
6 jours sur 7 - pas de frais de déplacement - efficace, rapide et sécurisé




Que se passe t-il si l'intervention échoue ?
Il peut arriver que la prise en main à distance ne puisse se faire ou que le problème ne puisse être résolu à distance; dans ce cas, l'intervention s'effectuera à domicile si vous êtes situés dans les zones d'interventions précisées .

Dépannage à domicile





Depannage informatique à domicile dans le 77 !


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est la solution idéale à tous vos problèmes informatiques.
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Que ce soit pour un problème Informatique :

- installation dépannage maintenance d'ordinateurs sous windows
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- récupération de données sur disque dur endommagé
- sauvegardes transfert de données vers cd, dvd, clés, disques durs
- conseil montage installation assemblage livraison d'ordinateurs pc
- installation et configuration de réseaux câblés ou sans fils (wifi)
- optimisation des ressources système (accélération du fonctionnement)
- installation connexion internet (haut debit adsl - bas débit)
- partage d'une même connexion internet entre plusieurs pc
- installation des matériels et de leurs logiciels associés
- mise à jour des systèmes et logiciels (optimisation et sécurité du système)
- paramétrage et optimisation des systèmes et logiciels
- paramétrage de sécurité (antivirus, pare-feux, mots de passe, anti-espionnage,
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Tarifs Professionnel du 01/09/2024 AU 01/09/2025

Assistance informatique à distance 1 heure valable 1 jour 55,00 €
Assistance informatique à distance 2 heures valable 1 ans 70,00 €
Assistance informatique à distance 4 heures valable 1 ans 100,00 €
Assistance informatique à distance 6 heures valable 2 ans 200,00 €
l'heure supplémentaire valable 1 ans 46,00 €



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Forfait une journée de 7H (intervention J1) Nous contacter
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Forfait une demi-journée 3H30(intervention J1) Nous contacter
Forfait une demi-journée 3H30(intervention J2) Nous contacter
Dépannages a l'heure 65.00 €
Heure suivante 55.00 €
Récupération des données perdues Des 120.00 €
la 1/2 Heure le déplacement est inclus * 49.00 €
Déplacement 10 kms au tour de Tournan-en-Brie au dela 0.60 euro le km 20.00 €
Assistance à distance 1 heure 55,00 €
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